Вікна: update
2006-11-02 19:21:56
Утеплення вікон – як не дивно, все ще досить слабо освоєна ніша навіть на московському ринку, не кажучи вже про регіони. Так, у столиці послуги з захисту від протягів і автомобільних вихлопів пропонують всього лише близько 25 фірм. У той час як потенційних клієнтів – мільйони.
Споживачі послуг фірм, що надають сервіс по утепленню вікон, – це люди, які в силу різних причин поки не в змозі витратитися на встановлення якісних склопакетів, але вже втомилися від протягів і готові платити від двох до шести доларів за погонний метр, щоб відчути заповітне тепло в будинку. Ну, а для старту такого бізнесу буде потрібно зовсім небагато: півтори-три тисячі доларів цілком можуть окупитися за один сезон.
"Вікно в світ можна закрити газетою". Так стверджував Єжи Лец. І, потрібно визнати, знайшов чимало послідовників серед мешканців пострадянського простору. Роки практичних експериментів показали також, що підвищити герметичність віконних рам можна ще й за допомогою вати, змоченою в молоці папери, поролону на клейкій основі, замазки і скотча. Застосувавши один з таких народних методів, всю зиму потім можна робити вигляд, ніби з вікна зовсім не дує. От тільки навесні доведеться знову відмивати і віддирати всі ці ретельно наклеєні художества.
Не так давно здавалося, що вирішити проблему протягів, шуму і пилу в квартирах можна лише радикально – змінивши старі вікна на нові склопакети. Однак сімейний бюджет більшості росіян до цих пір таких витрат витримати не здатний. І все ж альтернатива народним методам є. Знову (після зникнення знаменитої фірми добрих послуг "Зоря") з'явилася така послуга, як ремонт і утеплення старих вікон.
… Бригада ентузіастів на чолі з Володимиром Пригожиним почала пропонувати москвичам подібний сервіс кілька років тому. Ініціативний підприємець з вищою технічною освітою якось побачив на стенді фонду зайнятості оголошення про надання субсидій під "свій бізнес". Детально вивчив ремонтну технологію, яка дарує старим "світлопрозорих конструкцій" друге життя, написав бізнес-план, подав заявку і – отримав державні гроші. 20 000 рублів. А бойовим хрещенням фірми "Реон-ФМ" стала робота на першому великому об'єкті в 1999 році. Це був житловий будинок в Санкт-Петербурзі. Звичайна "хрущоба", продувається всіма вітрами.
Відомий у Європі ось вже тридцять років спосіб боротьби з протягами і пилом під назвою Euro-strip російськими підприємцями був адаптований. Її вдосконалили (все-таки у нас країна інженерів і конструкторів!) З урахуванням особливостей російських вікон і з успіхом випробували на практиці. Суть технології в тому, що трубчастий еластичний ремонтний ущільнювач врізається безпосередньо в деревину і – після підгонки стулок та замків, а також герметизації стекол – надійно перекриває всі щілини між рамами й стулками незалежно від розміру щілин. Ущільнювачі мають хороший температурний діапазон, до них не пристає фарба, при установці використовуються дешеві фрези, а матеріал легко лягає в пази. До речі, випуск аналогічних ущільнювачів найближчим часом буде освоєно і в нашій країні, що має значно знизити собівартість витратних матеріалів.
Відновлювати таким способом вдається самі старі вікна, часом навіть і зовсім "убитих" п'ятдесятирічних ветеранів, спрацьованих ще за стародавніми ГОСТам. У результаті теплові втрати навіть таких вікон скорочуються на 30%, підвищується їх шумо-і пилоізоляцію. Але головне – не дме!
Потенційний обсяг ринку таких послуг експерти оцінюють вельми оптимістично. Сьогодні в Росії експлуатується більше 700 млн. кв. м так званих неефективних вікон старих конструкцій в житлових приміщеннях, а також близько 800 млн. кв. м вікон, вітражів, ліхтарів верхнього світла – у виробничих і громадських будівлях. Разом – більше 1,5 мільярда квадратних метрів! До того ж аргументами на користь технології капітального ремонту вікон нерідко є клімат північних регіонів, тривалий опалювальний сезон і, може бути, в першу чергу, все ще невисокі доходи населення.
"Бізнес цей дуже" живою ", – запевняє підприємець Павло Гусельников, – з першого дня роботи у нас уже були клієнти!" Про такому напрямку підприємництва, як утеплення вікон і дверей, сам Гусельников почув … на конференції в Ризі в 1995 році. "Втім, стартували ми тільки восени 2002 року, – згадує Павло. – Закупили спеціальне обладнання, ущільнювач різного діаметру, вивчили технологію і – почали. Спочатку утеплили вікна і двері у знайомих практично за собівартістю, з мінімальною "накруткою". Потім дали оголошення в газети, на кабельному телебаченні. І замовлення пішли. Так що за перший місяць нам вдалося заробити понад тисячу доларів ", – згадує Гусельников.
Вікна росту
Сьогодні для втілення цієї бізнес-моделі в життя буде потрібно як мінімум 1300-1500 доларів. Розрахунок приблизно такий: 850 – на устаткування (найбільш популярний набір: кінцева фрезерувальних машина Virutex, чеська дискова фрезерна машина Protool, промисловий степплера і закаточні ролик). Ще 480-500 доларів підуть на кілометр ущільнювача різного діаметру і скоби. 100-150 доларів – на реєстрацію документів і рекламу.
Втім, надприбутків в цьому бізнесі чекати не варто, запевняють гравці. "Робота дуже трудомістка, але вона дозволяє нормально жити. Прибуток же залежить від розміру замовлення. Чим він більший, тим вище і прибуток ", – зазначає Юрій Краснов, головний менеджер ТОВ" Реон-ФМ ".
Вартість ущільнення одного погонного метра для клієнта варіюється від 1,7 долара в регіонах до 6 і більше – в столиці, причому розцінки залежать від матеріалу застосовуваного ущільнювача (силікон або термопласт) і необхідності здійснення інших робіт (ремонту, шліфування, обробки, фарбування і т . п.). Крім того, може знадобитися вимити вікна, і це також оплачується додатково.
Так скільки ж можна заробити на ремонті старих віконних конструкцій? "Якщо працювати добре, будеш мати до трьох замовлень на день, а це близько 80-100 доларів. Спочатку буде дуже непросто. Але якщо руки "ростуть звідки треба", то будь-які проблеми можна розв'язати ", – запевняє Павло Гусельников.
У столиці послугу з реанімації вікон надають близько 25 підприємств та приватних підприємців. Якщо ж говорити про регіони, то такий бізнес зароджується сьогодні в багатьох містах. Однак на ринку все ще зовсім не тісно, так що конкуренції більшість його учасників взагалі не помічає. "Ми практично не бачимо один одного", – сміється Юрій Краснов. Дійсно, попит великий, а сама по собі послуга тільки-тільки починає "розкручуватися". Значить, про суперників на перших порах можна взагалі не думати.
Так що куди більш реальна небезпека виходить зовсім не від інших ремонтних фірм, а – від виробників нових вікон. Адже нове, як відомо, краще старого! Хоча з цим твердженням фахівці "Реон" готові посперечатися. Зокрема, завдяки новобудовам на ринку віконного ремонту з'явилася ще одна неосвоєна ніша, і вона, за словами Краснова, величезна. Це так званий ремонт "євровікон". З несподіваними поломками стикаються як володарі низькоякісних нових "пакетів", так і власники дорогих і якісних, однак встановлених в напівдикі 90-і роки. Виробники в ті часи нерідко забували інструктувати клієнта про те, як доглядати за зручною, але все-таки дуже примхливою продукцією. З цією послугою поки що не все ясно навіть фахівцям, однак, як стверджують багато експертів, потенціал у такого напрямку бізнесу, як ремонт євровікон, є і – чималий.
Реклама
Починання Володимира Пригожина свого часу підтримала префектура Південного округу столиці, компанії вдалося запустити рекламні блоки в ефір з розстрочкою платежу. Правда, якраз в цей час згоріла Останкінська вежа. І все ж за перший сезон холодів компанія набрала чимало замовлень. До речі, більшість наших коментаторів дуже рекомендують використовувати рекламу в пресі, в тому числі – в газетах безкоштовних оголошень.
Своїм досвідом ділиться і Павло Гусельников з суміжної Казахстану. "У нас в Кустанаї найефективнішим способом реклами виявилися саме газети. На них ми і зупинилися в своєму виборі. Але мій знайомий з Владивостока, також займається утепленням, робить упор на телебачення і факсимільний розсилку реклами по підприємствам і організаціям, причому у нього цей спосіб виявляється найбільш вдалим. Реклама на під'їздах – теж непоганий варіант. Загалом, експериментуйте! "
Манною небесною для ремонтної фірми є муніципальні замовлення. Обсяги робіт тут, як правило, великі, і часом є шанс навіть вчасно отримати належні гроші. І все ж багато підприємців поки побоюються мати справу з владою. Все-таки найчастіше оплачувати послуги вони прагнуть за собівартістю, а ринкову ціну вважають "непідйомною". Ну і, нарешті, клієнтура, що представляє владні структури, нерідко розглядає сам факт роботи на себе як чи не найвищу нагороду для виконавця. Стара пісня …
Чутливі руки
Оскільки ремонт вікон – справа непроста, від майстра потрібні не тільки елементарне володіння інструментом, але і кмітливість, кмітливість, винахідливість. І, як кажуть керівники ремонтних фірм, – чутливі руки.
Заробітна плата майстрів, як правило, встановлюється у відсотках від замовлення. Тим більше що експерти запевняють: за роки практики склалися певні внутрішні розцінки на стандартні і нестандартні роботи. Буває так, що майстер відремонтує всі стулки за годину, а ось на останній – застрягне. Так що оплата йде не за час, витрачений на конкретне вікно, а – за обсяг, погонні метри. На навчання новачка йде в середньому два місяці. Спочатку досвідчені майстри просто беруть його із собою на об'єкти. Потім довіряють нескладні операції. Слідом – перше вікно. Ну, а через деякий час тлумачний учень уже здатен прийматися за повноцінний замовлення самостійно.
"У нас працюють троє: диспетчер і двоє на об'єктах. Якщо обсяг робіт невеликий (квартира або офіс), то справляється одна людина, – розповідає Павло Гусельников. – Якщо ж об'єкт великий, трудяться обидва майстри, а одного різноробочого наймаємо "на підхоплення". Таким же чином діють в "Реон-ФМ". Але тут ще й створили базу даних фахівців, які в жаркий час допомагають справлятися з сезонним піковим зростанням замовлень. У підсумку за осінь одна фірма здатна відремонтувати за місяць до тисячі вікон.
Сезонність – взагалі кажучи, одна з ключових особливостей цього ринку. "Коли настає мертвий сезон, частина робітників ми відпускаємо на вільні хліби з інструментом. А коли вони знову знадобляться – викликаємо, – ділиться досвідом Юрій Краснов. – Адже зрозуміло, що платити постійну зарплату за відсутності замовлень – накладно!
Як не вилетіти у вікно
На обслуговування однієї квартири в середньому йде цілий день. Втім, безсумнівна перевага послуг з утеплення вікон полягає в можливості виконувати роботи практично в будь-який час року. Інша справа, що російський клієнт до сих пір не хоче готувати сани влітку і не замовляє ремонт вікон цілий рік.
Пік, за традицією, припадає на осінь і частину грудня. Це сама спекотна пора. Але в січні настає затишшя, яке триває до самого березня.
Боротися з "сезонним фактором" частково допомагає диверсифікація, розширення спектру послуг. Так, "Реон-ФМ", крім основних робіт, пропонує ще й установку декоративних накладок на підвіконня, заміну підвіконь, міжрамні гофрожалюзі, низькоемісійне плівки, що пропускають світло, але відображають теплове випромінювання, і, нарешті, протимоскітні сітки – влітку.
Установка сонцезахисної плівки – також все більш затребуваний сервіс. Тут пік замовлень припадає на лютий-липень. За профілем ці послуги знаходяться поруч, але з точки зору сезонності вдало "перекривають" друг друга.
"Колись ми були першими. Без грошей, з одним комплектом інструменту. Але тепер завдяки рекламі, професійним виставкам і демократичною політиці по відношенню до "самовизначення" робітників (так, багато хто з першого складу нашої фірми відкрили власні підприємства) в Москві і регіонах поступово складається конкурентна середа навколо послуг з ремонту і утеплення вікон. І це здорово ", – резюмує Юрій Краснов.
Секрети майстерності
Деякими своїми секретами співробітники фірми "Реон-ФМ" порахували можливим поділитися з читачами "Бізнес-журналу". Втім, стане в нагоді ця інформація і тим, хто готується скористатися послугами борців з протягами.
· Для кожного випадку існують стандартні прийоми установки ущільнювача. У разі дерев'яних конструкцій практикується фрезерування по периметру і установка ущільнювача по замкнутому контуру в зроблений паз. А при ущільненні металевих, пластикових або незнімних дерев'яних конструкцій силіконові профілі встановлюються із застосуванням герметика або кріпляться дужками за допомогою степплера.
· Переносну електричну фрезу використовують разом з пилососом, щоб знизити викид пилу і тирси під час робіт. У свою чергу розмір і сорт матеріалу ущільнювача вибираються в залежності від ширини щілин на вікнах і дверях. Не можна допускати, щоб стиск ущільнення перевищувало половину його діаметру, проте ущільнювач повинен бути завжди злегка стиснутий між коробкою і віконної або дверної стулкою.
· У сучасних вікнах ущільнення встановлюються на внутрішній віконної стулки і на внутрішній коробці віконної рами. За бажанням замовника може бути виконано одночасне ущільнення і зовнішньої віконної стулки. Однак не допускається ущільнення тільки зовнішньої віконної стулки.
· Утеплюючи вікна, важливо забезпечити надходження повітря в приміщення. Зробити це можна, залишивши неущільненому щілину довжиною 10 см посередині вікна на верхній частині рами. При цьому щілину можна закрити губчастим ущільненням (наприклад, поролоном), щоб перешкодити потраплянню пилу в приміщення. Втім, ущільнення не потрібно переривати в тих квартирах, де прохід повітря забезпечується спеціальними впускними отворами.
· Щілини на вікнах і дверях найкраще вимірювати за допомогою … пластиліну – пластиліновий кульку, загорнутий у целофан або фольгу, не приклеюється і не бруднить вікно під час вимірювання.
· Під час монтажу ущільнювач не можна натягувати.
ДЖЕРЕЛО: Бізнес-журнал